Questions fréquentes

Nous visons les fêtes de fin d'année, sans pouvoir encore donner de date ferme : les échantillons sont en cours. Les inscrites à la liste d'attente seront prévenues en premier, avec leur code −10 %.

Inscrivez-vous à la liste d'attente et confirmez votre adresse. Vous recevrez à l'ouverture un code de −10 % valable sur votre première commande.

C'est prévu : le Tissé se règle par un nœud coulissant, et le Facetté sera lui aussi ajustable. Les mesures exactes (tour de poignet minimum et maximum) seront indiquées sur chaque fiche produit dès réception des échantillons.

Retirez-les pour la douche, la piscine, la mer et le sport intense, et évitez le contact avec le parfum et les crèmes. Rangez-les à plat dans leur pochon, à l'abri de l'humidité. Le laiton peut se patiner avec le temps : un chiffon doux et sec lui rend son éclat.

Nous l'avons exigé de nos ateliers. Nous l'afficherons uniquement lorsqu'il sera confirmé par écrit par nos fournisseurs. En cas d'allergie connue, attendez cette confirmation sur la fiche produit.

À l'ouverture, nous prévoyons de livrer en France métropolitaine. Les tarifs et délais seront indiqués clairement avant le paiement.

Oui. Comme la loi le prévoit pour tout achat en ligne, vous disposerez de 14 jours après réception pour changer d'avis. Les modalités précises figureront dans nos conditions générales de vente à l'ouverture.

Les modèles réglables s'offrent sans connaître la taille, et chaque bracelet sera livré dans un pochon en lin avec une petite carte.

Nous cherchons aussi quelques boutiques en France pour la suite. Écrivez-nous à mybeausonge@gmail.com.